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Politique d’expédition – Voluzz

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l’expédition.

Délais de livraison

• Belgique : 5 à 10 jours ouvrés
• France : 7 à 14 jours ouvrés
• Europe : 7 à 14 jours ouvrés

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Suivi de commande

Un email de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel grâce au lien fourni.

Commande non reçue

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à voluzz.service@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.

Adresse incorrecte

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Email : voluzz.service@gmail.com